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Kundenumfrage
Das sagen unsere Kunden über uns:
- 94% der befragten Kunden beurteilen unsere Unterlagen als gut
verständlich.
- 90% der befragten Kunden beurteilen die Qualität unserer Dienstleistungen
als sehr gut.
- 100% der befragten Kunden beurteilen die Einhaltung der Termine
als sehr gut.
- 91% der befragten Kunden sind an Informationen über Neuerungen
sehr interessiert.
- 80% der befragten Kunden beurteilen die bisherigen Informationen
als gut.
- 97% der befragten Kunden beurteilen unser Preis-Leistungsverhältnis
als gut bis sehr gut.
- 90% der befragten Kunden beurteilen die Atmosphäre bei Besprechungen
im Büro der Kaiser Buchhaltungen GmbH in Bezug auf Räumlichkeiten,
Gesprächsklima, zur Verfügung stehende Zeit, Hektik, Gesprächsverlauf
und Erreichbarkeit als gut bis sehr gut.
- 96% der befragten Kunden beurteilen unsere Erreichbarkeit per
Telefon und Email als gut bis sehr gut.
- 97% der befragten Kunden beurteilen die Fachkompetenz unseres
Treuhandbüros als sehr gut.
- 93% der befragten Kunden beurteilen das Erscheinungsbild der Jahresberichte
von Kaiser Buchhaltungen GmbH als modern.
- 100% der befragten Kunden beurteilen unser Verhalten in Bezug
auf Freundlichkeit, Vertrauenswürdigkeit, Einfühlungsvermögen, Eingehen
auf Wünsche und Hilfsbereitschaft als gut bis sehr gut
Was unseren Kunden bei der Wahl eines Treuhandbüros wichtig ist:
- Beratung
- Professionalität
- Service
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Kompetenz
- Seriosität
- Offenheit
- Vertrauenswürdigkeit
- Zuverlässigkeit, Termine einhalten
- Konstanz
- Sachlichkeit
- Speditiv
Was unsere Kunden an uns besonders schätzen:
- "Dass Sie sich wirklich in unsere Situation hineindenken und
darum besorgt sind, die beste Lösung zu finden." B.M. Ermatingen
- "Wir können per Mail, Telefon oder auch persönlich
vor Ort mit der Firma Kaiser Buchhaltungen kommunizieren, was für
uns sehr wertvoll ist." D.G. u. R.G. Flaach
- "Ich bekomme immer rasche kompetente Antworten zu all meinen
Fragen. Die Unterstützung ist super und alle Arbeiten werden
immer sauber und rasch erledigt." S.S. Hettlingen
- "Die gewissenhafte Ausführung Ihrer Arbeit." T.M.
Adliswil
- "Wenn wir etwas wünschen, bekommen wir dies schnell und
problemlos." R.B. Winterthur
- "Für uns ist ihre Kompetenz, die schnelle und unkomplizierte
Abwicklung und Erledigung der Arbeiten besonders wertvoll. Zusätzlich
schätzen wir auch ihren Newsletter." B.M. u. C.M. Winterthur
- "Die gute und speditive Abwicklung der verschiedenen Anliegen."
D.L. Engstringen
- "Der persönliche und unkomplizierte Kontakt. Das Verständnis,
das sie auch einem Buchhaltungslaien entgegen bringen." B.G.
Winterthur
- "Prompte Antworten, speditive Erledigung, angenehmes Verhältnis."
R.R. Weisslingen
- "Ihre aufgestellte Art, ihre Ausstrahlung sowie ihre Fachkompetenz
ist eine echte Bereicherung. Die fachkundige Beratung in allen finanziellen
Fragen schätzen wir besonders." H.K. Zürich
- "Früher habe ich diese Arbeit selber gemacht – ich schätze
es deshalb doppelt, dass es nun jemand anders tut.“ S.S. Winterthur
- „Arbeit wird schnell und effizient erledigt“ F.D. Winterthur
- „Unterstützung in heiklen Angelegenheiten“ V.D. Winterthur
- „Erklärt einfach und verständlich“ S.S. Bauma
- „Persönliche Betreuung und Kontakt“ C.G. Winterthur
- „Schnelle und kompetente Reaktion auf Emails“ R.R. Winterthur
- „Zuverlässigkeit in jeder Hinsicht“ T.J. Dorf
- „Grosse Fachkompetenz und Einfühlungsvermögen“ S.S. Bauma
- „Vertrauen, Seriosität, Zuverlässigkeit, Kompetenz“ T.P. Pfäffikon
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